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【記者謝亞晴╱台北報導】國人旅遊觀念日益跟上國外自助風,自助旅行行程、網站、電子報等如雨後春筍,國內租車業也在近年趕上這波風潮,推出暑假旅遊各種短租方案。眾多租車行中,消費者租車仍要小心注意車行品牌與交車時注意事項,以免造成事後的不愉快。
從事租車業十三年的張光宏表示,近年國人旅遊觀念多有變更,有許多租車者是家庭一同出遊,暑假旅遊旺季租車人數以該家公司舉例,約成長百分之十五;旺季時,一個月全省租車約有兩千組客戶;以一個家庭來說,租車因為不需要負擔折舊費、停車費、保養費、罰單、稅金、油錢等,對一般住在市區的民眾具有頗大吸引力。
以往租車業者多為個人經營型態,台灣至今已有約一千多家汽車租賃公司,其中不乏有汽車集團出資經營,其中一家業者即以車險作為市場區隔。張光宏表示,開車難免發生意外,租車公司如保有車險,消費者即可較為安心,遇到意外也不需要賠上動輒上萬台幣。
一般傳統經營者為避免車去人溜,都會要求消費者簽下本票,以作為日後糾紛賠償基礎,例如租用車款價值為六十萬元,消費者即需簽下六十萬元本票;但因本票具有法律效益,消費者容易處於弱勢。
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