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當阿里山小火車出現意外之後,大家才開始注意到整體的管理問題,有人要採購新的救難直昇機,有人要檢討小火車的維修系統,有人要追究乘客超載的責任。不管如何,這些都是事後諸葛,究竟有誰真的注意到政府的決策模式所帶來的隱形災難呢?
我們可以看到,當阿里山成為國家級的風景區之後,整體的服務品質並沒有提升,許多陳年的老問題也依然存在,如今發生這麼重大的意外恐怕是遲早的問題,只是有些人比較倒楣而已。
日前,我們到阿里山遊玩,就看到很多人沿著小火車的軌道前進,並沒有加以制止,如果因此發生意外,又有誰該負責,不久前也有人在阿里山區發現台灣黑熊的蹤跡,至今仍無政府機關進行處置,遊客的安全又有誰關心?
此外,不久以前,我們到雪霸國家公園遊玩時,才知道沿途的道路其實相當的危險,連車輛的交錯都顯得困難,甚至有隧道是只容一部車通過,竟也沒有交通號誌或人員在管制,一旦塞住,兩方都動彈不得時不知該如何?
這些例子都明顯的指出一個現象,那就是目前我們有許多的決策都缺乏整體的思維,甚至有種邊做邊改的慣性,雖然對於問題的改善有著立即的效果,但是當犧牲如此慘重才出現問題時,政府如何忍心?
個人認為,政策的時效性固然重要,但政策的周延性似乎更為重要,尤其與民眾生命安全息息相關的部分,更應該有完整的思考;阿里山的事件固然可以對相關的問題獲得明顯的改善效果,但是一些隱藏在危險邊緣的問題,是否也要用如此慘痛的代價才要加以處理呢?
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