文章詳細內容
第 88 期 2002/12/5 -- 2002/12/11 論衡【大紀元論壇】
 
用心才能減少錯誤
大紀元  
 

北縣某婦幼醫院護士竟然打錯針,導致新生兒致死,令人錯愕與遺憾。受過專業訓練的護理人員,因為粗心大意,誤將肌肉鬆弛劑當成B型肝炎疫苗,造成無法彌補的慘劇。類似拿錯藥打錯針、誤診誤判的醫療糾紛,時有所聞,管理與人為的疏失,難辭其咎。

而最近鬧得滿城風雨的假酒事件、農金政策引起基層強烈反彈,教改政策也踢到鐵板而面臨存廢的考驗……,似都與打錯針拿錯藥有類似之處。雖說原因有許多,不夠用心應是最關鍵因素。

我們知道,不努力一定不會成功,但不夠用心的努力卻也不一定會成功。如果方法不對、方向不對,不但達不到目的,有時做了反而比不做更糟。護士拿錯藥打錯針,受害吃苦可能只是少數人。但是,政策及施政方向錯誤,受害吃苦就不只是少數人,而是全民,甚至造成嚴重後遺症。

以假米酒喝死人事件來說,如果不是米酒由二十餘元一下子暴漲至五、六倍的一百多元,在成本與售價之間暴利驚人,又怎麼會誘使私釀、造假成風,當然也不會造成喝死人事件頻傳、假酒抓不完、劣酒驗不完。如今追根究柢,才發現原來是政策偏差,不了解民情,管理監督疏失。而在問題發生以後,處理的腳步又慢半拍,終於造成廣大的民眾不滿,逼使行政院成立跨部會「私劣菸酒查緝小組」,積極研究,大幅調降米酒稅,及加強私劣酒查緝工作。

國事如麻經緯萬端,政府雖說有改革的決心,但是改革卻必須更加用心,以「先他後我、無私無我」胸懷圓融行事。特別是與民眾生命財產息息相關的民生問題、醫療糾紛、司法公正……等問題,更應該如此,類似的不幸事件才得以減至最低、甚至於消失。

Copyright © EpochTimes Taiwan. All Rights Reserved.