最近台北的天空很政治，許多被管理的小民紛紛走上街頭。十萬教師大遊行、千人勞工大遊行，到十二萬農漁民大遊行，一波接著一波。他們到底在訴求什麼？他們需要什麼？為何會如此？是不是什麼地方出現警訊，有了問題？在在值得為政者冷靜深入的思考，不能再以高高在上的姿態，視這些是不理性的、不正當的、是「愚民」、是「異類」！

大家都希望「和諧」與「安定」，但是，由於表達的方式不同，思考的基點不同，而產生矛盾與摩擦，以致「和諧」離我們越來越遠，衝突也越來越僵化、嚴重。尊重每個人的不同之處，是人與人相處能夠溝通與融洽的基本原則。要求和諧不但不是鄉愿，而是寬恕、包容與諒解。

現在社會亂、政治更亂，到處充滿了不「和諧」不尊重。問題往往出在一切都是以自我利益為出發點，不知道為對方設想，不知道對方到底在想什麼，以致不能找到矛盾與衝突的癥結所在。甚至一味找理由搪塞、矇騙，而不知道自我檢討反省。如果人人都能夠少一點政治、少一點權謀，設身處地的為對方設想，如果我是基層農民，遇到一些不合理、合宜的政策，又加上台灣加入WTO及經濟不景氣的衝擊，生活陷入困境、嗷嗷待哺的景況，那我會如何？果能如此，政治人物就不會把農民走上街頭視為「愚民」、「異類」，問題也就不會弄得如此不可收拾！

先賢早就告訴我們：「天視自我民視，天聽自我民聽。」處理意見衝突的秘訣，有三點非常重要：1.聆聽對方的意見；2.肯定對方有理的部分；3.堅定表達不同的意見要放在最後。如果不能摒棄自私自利維護權力的觀念、不知道人民才是政府的主人、不知道虛心、謙卑的聽聽小民的心聲，又怎麼能產生使國家向上提升的力量？

如不能正視當前國家體質或權力出現的警訊、改弦更張、面對問題，未來更大規模的街頭行動，可能更為棘手！