您經常坐在電視機前因不當的新聞報導內容生氣嗎？如果是，請您下一次生氣的時候，拿起電話，或者發一個傳真、網路信件給媒體，將你的不滿很理性的說出來，並且要求他們改進，這可能就是改善台灣媒體的一個轉捩點喲。

以下我們介紹一個五年前震驚全國的案子，民眾如何進行媒體監督，如何獲得一些改善。

民國86年4月，著名藝人白冰冰的女兒白曉燕遭到綁架勒贖，最後受害者不幸被撕票。白冰冰流著淚指控媒體：你們到底是在幫我？還是在害我？

當時的媒體幾乎是瘋狂的追逐這個新聞，有的媒體為了搶獨家新聞，竟先行「偷跑」，將綁架消息曝光；有的媒體甚至租用直昇機，追蹤白冰冰繳交贖金的過程，在空中Live直播；有的媒體將受害人的斷指照片以及被強迫拍攝的裸照，公然的刊播！也有的媒體以寫作黃色小說的手法，撰寫煽情渲染的歹徒對話和作法！

對於這種全國新聞媒體爭搶新聞、罔顧新聞道德倫理的亂象，讓社會中的有識之士憤怒而痛心。學校中的傳播學生鬥陣團體、女性團體及網站等民間組織，便聯合起來發動抗議，這些團體的抗議作法包括：

1.發表聲明，極力呼籲社會大眾，透過閱聽人的力量，以電話、傳真、或網路直接向不當的媒體抗議。

2.要求大眾同時以商品消費者身份，向媒體的重要廣告客戶投訴，請他們以後不要在這些惡形惡狀的黑心媒體上刊播廣告。

3.呼籲大眾擴大動員，以一個社會良心者的身份，每個人告訴五個朋友，請他們共襄盛舉，增加抗爭影響力。

4.在網路上展開「黑心媒體排行榜」的票選活動，讓全國對於媒體報導不滿的民眾，以諷刺性的排行榜方式，嚴正表達對於這些黑心媒體的憤怒與抗議。結果從5月6日到5月13日，點選的人次超過五十萬人。

緊接著，政府及媒體監督組織也陸續進行了多次的檢討與評議，探討綁架新聞採訪暨報導的原則及新聞媒體的社會責任。雖然在尊重媒體新聞自由的前提之下，最後並未制定任何有形的法律條文，不過之後數年來，在重大社會刑案的採訪報導上，終於較能自制謹慎，並顧慮受害者的人身安全。例如民國89年8月，亞旭電子周浦彬遭綁架案，由於媒體的自律與節制，使得受害人得以平安獲釋，警方也能順利破案。

在一個民主國家裡，畢竟不宜以法律手段來強制約束媒體，最理想的途徑仍是要求由媒體實踐自律。當然，我們廣大的媒體消費者也必須發揮正義及良善的力量，「監督媒體、人人有責」。