書 名：工作AQ
作 者：保羅‧史托茲
譯 者：莊安祺
出 版：時報出版


面對知識經濟的衝擊，個人與企業若不隨時提昇自我能力與創新作業系統，可能很容易被時代潮流淹沒。那麼，現代人又該如何透過開發自我及自我訓練，作最適當的調整？《工作AQ：知識經濟職場守則》這本書，不僅提供了一套相當科學化的逆境商數（Adversity Quotient, 簡稱AQ；也就是克服逆境的能力指數）衡量標準，對於如何自我訓練提高個人AQ，以攀登人生的山岳為譬喻，羅列了多項原則供讀者參考。此外，作者進一步提出AQ的CORE (字義為核心，實為以下四字之簡寫) 觀點，也就是個人可透過控制（control）、擁有（ownership）、登峰（reach），與持續（endurance）等四個行動方式，逐漸邁向個人的生命巔峰。


應用CORE邁向高鋒

除探討個人AQ外，這本書也提出企業與各種組織的AQ模式，讓企業負責人不僅可敦勵自己邁向顛峰，而且可以找到有登峰造極潛力的部屬，組成登峰造極的團隊。作者認為在新經濟環境下，傳統尋覓人才的作法已無法勝任為企業、組織找到最佳人才的工作，而提出以AQ為基礎的徵才策略，其中包含許多要訣與原則。雖然不必照單全收，但讀者確可從中瞭解應如何自我充實與調整，反過來找到人生職場的伯樂。此外，作者所提AQ評估模式最特異的一項功能，是針對企業或組織的文化AQ評量。較可惜的是，本書的文化AQ指標是以西方企業文化為主，要用之於東方人的企業文化之中，恐需要作一番修改。


反覆操練AQ模式

基本上，作者在書中所提列的AQ設計模式，可說是融合了企業管理、心理學與精神學的理論，再加上書中特有的系統性分析方式，讓讀者可以循序漸進吸收全書的精華。因此，建議讀者最好能由第一章開始讀起，待了解AQ的學理之後，再進行自我AQ的測量與瞭解AQ中CORE的功能。書中有六章談到企業負責人或是有心創業的個人，如何在讓自己的AQ有登峰造極的能力之後，建立一個有「飛龍在天」實力的企業。讀者在了解之餘，或許可試著反省自己以往成長過程的點點滴滴，從中吸取經驗，凝聚發展的潛力與實力，才能在未來成為企業或社會不可或缺的要角。本書所提的AQ模式，應是一個可資參考的訓練方式。